マイナンバーカードの電子証明書の更新について

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・マイナンバーカード発行日から数えて5回目の誕生日がご自身の有効期限です
・有効期限切れとなる方には地方公共団体情報システム機構から通知が届きます

■更新場所
下市町役場住民保険課(受付時間　平日8：30～17：15)

■必要なもの
下記のとおり

(1)本人来庁の場合
・マイナンバーカード
・暗証番号

・15歳未満の方は法定代理人(保護者等)が代理申請します
この場合、法定代理人の顔写真付きの本人確認書類も必要です
・成年被後見人の方は成年後見人が代理申請することになります
この場合、登記簿謄本等や成年後見人の顔写真付きの本人確認書類も必要です

(2)代理人来庁の場合
・マイナンバーカード
・暗証番号
・代理人の顔写真付きの本人確認書類
・“照会書兼回答書”を封入封かんした封筒

■更新手続きをしないと…
・マイナンバーカードを健康保険証として利用できない
・コンビニで住民票と印鑑登録証明書を取得できない
・e-Taxやマイナポータルなどのオンライン行政サービスが利用できない

■よくある質問
ご自身に当てはまるかご確認お願いします
Q：同じ日にカードを作ったのに自分の分だけ更新通知が届かない
→電子証明書の更新期限は発行日から5回目の誕生日のため、同時に申請された方でも更新時期が異なる場合があります
Q：更新日が近いのに通知が届かない
→当該通知は転送不要郵便で地方公共団体情報システム機構から送付されるため、郵便物の転送手続きをされている方には当該通知が届きません
Q：更新通知がないと手続きはできないの?
→通知がお手元になくてもご本人が来庁される場合は更新期限の3ヶ月前から手続き可能です
Q：有効期限が切れてしまったがどうすればいい?
→有効期限を過ぎてしまっても電子証明書の更新手続きは可能です。この場合、保険証利用やコンビニ交付サービス等は更新手続後に再度利用可能となります
Q：暗証番号を忘れてしまったが更新できないの?
→暗証番号を忘れた場合マイナンバーカード以外の本人確認書類があれば再設定(初期化)も行えます
注…代理人申請の時に暗証番号の照合ができない場合は再度来庁が必要となります
Q：電子証明書の有効期限を自分で確認する方法はあるの?
(1)カード自体の有効期限の5年前が証明書の有効期限です
例…2030.1.1まで有効と記載の場合・2025.1.1が電子証明書の有効期限
(2)ご自身で電子証明書の有効期限を記載されている場合はそちらをご確認ください

問合せ：住民保険課
【IP電話】68-9063(直通)